平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。下記の障害についてご報告させていただきます。
| 発生日時 | 2020年12月18日 10:00-19:00 |
|---|---|
| 対象 | 共用サーバー |
| 影響範囲 | 全サービス |
| 事象 | サーバーに接続しにくい状態が発生しております。 対象サーバーは次の通りです。 server06.joeswebhosting.net server09.joeswebhosting.net server10.joeswebhosting.net server30.joeswebhosting.net |
大変ご迷惑をお掛けしております。
現在、調査、対応させていただいております。
恐れ入りますが復旧まで今しばらくお待ち頂ますようお願い申し上げます。
12月18日 19:00 追記
本障害につきましてはハードウェア障害によりサーバーに接続がしにくい状態でした。
下記のサーバーにつきましては、18:15に解消しており、
サーバーが正常に稼働している事を確認しております。
・対象サーバー
server06.joeswebhosting.net
server09.joeswebhosting.net
server10.joeswebhosting.net
server30.joeswebhosting.net
この度はご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
万一不具合等が見受けられる場合は、弊社サポートサイトよりご連絡をいただきます様、お願い申し上げます。