よくあるご質問

Webサポートページにログインできない
Webサポートページのパスワードを紛失しログインできない場合、お客様にてパスワードの再発行をお願いいたします。
 
Webサポートページ左上のログインフォームにある、リンク「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
 
 
メールアドレスと画像認証を正しくご入力いただき、Submitボタンをクリックします。
 
 
ご入力いただいたメールアドレス宛へ「Joe’s Cloud Computing サポートのパスワード再設定」が届きますので、本文中のリンクをクリックします。
 
パスワードの設定画面に移動しますので、新しいパスワードをご入力いただき、Submitボタンをクリックします。
 
 
トップページへ移動しますので、左上のログインフォームよりメールアドレスと新しいパスワードでログインをお願いいたします。

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