障害情報

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。下記の障害についてご報告させていただきます。

　

発生日時	2022年4月27日 14:30-18:30
対象	server46.joeswebhosting.net
影響範囲	全サービス
事象	サーバーに接続できない状態が発生しております。

大変ご迷惑をおかけしております。

現在、原因の調査及び対応をさせていただいております。

恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

　

　

4月27日 18:40 追記
本障害につきましては18:30に解消いたしており、サーバーが正常に稼働している事を確認しております。
原因としましては、筐体の故障によるものとなっており、ハードウェア交換により解消致しました。

　

この度はご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。 
万一不具合等が見受けられる場合は、弊社サポートサイトよりご連絡をいただきます様、お願い申し上げます。