平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の障害についてご報告させていただきます。
発生日時 | 2023年5月16日 20:14 – 2023年5月17日 4:00 |
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対象 | server16, server17, server38, server50, 及び一部専用サーバー |
影響範囲 | 全サービス |
事象 | サーバーに接続できない状態が発生しております。 |
上記日時にて該当のサーバーでアクセス出来ない事象が発生しております。
大変ご迷惑をお掛けしております。
現在、調査、対応させていただいております。
恐れ入りますが復旧まで今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
2023年5月17日 4:11追記
本事象は2023年5月17日 4:00に解消し、サーバーが正常に稼働している事を確認しております。
この度はご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
万一不具合等が見受けられる場合は、弊社サポートサイトよりご連絡をいただきます様、お願い申し上げます。